http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/ パソコン修理・トラブル解決などの出張サービス業務をしていたオフィス・オービットの２００４年１１月から２０１０年１２月までの記録です。 ja-JP 2011-05-13T23:05:01+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2011/05/post-4fa5.html 諸事情によりサポート業務を終了しました。 このブログは、「パソコンのトラブル情報... 初めにお読みください ささもと 2011-05-13T23:05:01+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/12/itunes-itunes-s.html 「iTunesがちゃんと動かないんです。ストアに接続できませんとかなんとか」引き受けてみたものの、かなりハマってしまいました…。 ウィルス・スパイウェア関連 ソフトウェア不具合関連 ソフトウェア不具合関連（セキュリティホール） ソフトウェア不具合関連（設定不良） ネットにつながらない・遅い パソコントラブル パソコン・インターネット 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-12-07T23:08:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/post-831b.html 「調子が悪い」とか「容量が一杯なんです」とかいう話に、割と高い確率でセットになってる設定がこれです。事例を見ても、とりあえずいい話はあまりなさそうですので、その辺をちょっと書いてみます。 定番トラブル ソフトウェア不具合関連（設定不良） データ救出・バックアップ ハードウェア不具合関連（ハードディスク） パソコントラブル パソコン・インターネット 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-30T23:43:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/ahnlab-online-s.html こちらは新規セットアップでデータ移動のついでに見させてもらった旧PCでの話。何だこのソフト？ ウィルス・スパイウェア関連 ソフトウェア不具合関連（セキュリティホール） ネットにつながらない・遅い パソコントラブル パソコン・インターネット 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき 起動しない・起動が遅い ささもと 2010-11-17T23:29:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/spywaredoctor-e.html お客様のパソコンの面倒を見る際に見かけるのが、SpywareDoctorというスパイウェア駆除ソフトのようなもの。お客様いわく、「Googleパックに入ってたから」とおっしゃられますが…。 定番トラブル ウィルス・スパイウェア関連 ソフトウェア不具合関連（セキュリティホール） パソコントラブル パソコン・インターネット 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-15T23:05:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/post-0494.html 「これ何とかなりません？まともにクリックができないんです」　よくよく見てみると、ブラウザ表示のところで、通常ならマウスカーソルが矢印の形のはずが、なぜだか「手のひら」状態になってます。 ソフトウェア不具合関連 ソフトウェア不具合関連（設定不良） ハードウェア不具合関連 パソコントラブル パソコン・インターネット マウス・キーボード関連 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-13T23:29:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/windows7-1750.html Windows7のセットアップで、Vistaにあった株価表示ガジェットがないことに気付いたので、なんとかしてみました。 ソフトウェア不具合関連 パソコン・インターネット 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-11T23:02:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/post-2f58.html 「パソコンが起動しない！」というトラブルでは、気をつけるべきところがあります。 定番トラブル データ救出・バックアップ ニュース ハードウェア不具合関連（ハードディスク） パソコントラブル パソコン・インターネット フリーズ・ブルースクリーン・再起動・電源切れる 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき 起動しない・起動が遅い ささもと 2010-11-09T23:12:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/windows-live-b8.html はてさて、今回はWindows Live メールネタ2連発です。 Windows... 定番トラブル ソフトウェア不具合関連 パソコントラブル パソコン・インターネット メール送受信関連 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-08T23:13:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/post-c987.html プリンタのトラブルって、稼働率が低いとこの時期よく起こりがち。でも、そういうパソコンって…。 定番トラブル ウィルス・スパイウェア関連 パソコン・インターネット 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-05T23:30:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/xpsp3-8ade.html 今回は別件でのお伺いでしたが、セキュリティ強化でウイルス対策ソフトを入れようということになり、SP3化。パソコンは、FMVのノートPC、NF40T。WindowsVistaが出る直前のXP機で、メモリは512MB。 定番トラブル ソフトウェアアップグレード関連 ソフトウェア不具合関連（セキュリティホール） ハードウェア不具合関連 パソコントラブル パソコン・インターネット 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 初期セットアップ関連 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-03T23:21:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/post-08d2.html 今回は、PPPoE接続のショートカットの作り方。 定番トラブル ネットにつながらない・遅い パソコントラブル パソコン・インターネット 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 初期セットアップ関連 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-02T23:03:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/11/post-b377.html こちらは、「インターネットにつながらない」という定番のトラブル。パソコンは5～6年ほど前のXPパソコン。原因はまたもやアレ。 定番トラブル ウィルス・スパイウェア関連 ソフトウェア不具合関連 ネットにつながらない・遅い パソコントラブル パソコン・インターネット 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-11-01T23:35:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/08/wzcsldr2exe---a.html さて、今回は「WindowsXPをSP3にアップグレードしてから変なエラーが出る」とのお客様。無線LANなら定番トラブルではあるんですが…。 定番トラブル ソフトウェア不具合関連 ハードウェア不具合関連（無線ＬＡＮ） パソコントラブル パソコン・インターネット 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき ささもと 2010-08-15T23:17:00+09:00 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/08/post-2314.html こちらは「パソコンが遅くてどーにもならんので何とかしてほしい」とのお客様。これは最近、本当に増えたご相談です。 定番トラブル ウィルス・スパイウェア関連 ソフトウェアアップグレード関連 ソフトウェア不具合関連 ネットにつながらない・遅い ハードウェア不具合関連 ハードウェア不具合関連（ハードディスク） パソコントラブル パソコン・インターネット フリーズ・ブルースクリーン・再起動・電源切れる 企業(メーカー・プロバイダ等)の姿勢 基本操作・便利技関連 日記・コラム・つぶやき 起動しない・起動が遅い ささもと 2010-08-09T23:16:00+09:00